Общественная организация Ярославской области


Общество по защите прав потребителей


17 марта в рамках Дня защиты прав потребителей в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов  МУ "КЦСОН Фрунзенского района г. Ярославля" прошла встреча с представителем общественной организации Ярославской области «Общество по защите прав потребителей» Чижовой Светланой Юрьевной


1 марта прошел финал XX Всероссийской Олимпиады «ФИНАТЛОН для старшеклассников».

Учащиеся 8-11 классов решали задачи и кейсы по финансовой грамотности, финансовым рынкам и защите прав потребителей финансовых услуг.

Этот год стал пятым для нашего региона.


ОО ЯО «Общество по защите прав потребителей» готовится к проведению финала XX Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, устойчивому развитию и защите прав потребителей финансовых услуг «ФИНАТЛОН для старшеклассников».

Во вторник Чижова Светлана Юрьевна провела Викторину в интерактивном формате в МУ "КЦСОН "Светоч" Дзержинского района города Ярославля.


Друзья! Рады сообщить, что у нас стартовал проект «Как сохранить свои деньги и не попасть на уловки «социальных» мошенников. Правила безопасного поведения на рынке финансовых услуг для граждан 50+»

Цель проекта – повысить уровень грамотности граждан предпенсионного, пенсионного возраста и людей с ограничениями возможностями здоровья (ОВЗ) сфере финансового поведения, через донесение информации о рисках при общении с «социальными» мошенниками. Научить их распознавать мошеннические схемы, выбирать безопасный способ поведения, сохранять свои деньги; научить защите прав потребителей, в случае их нарушения.

ФинпросветРады сообщить, что у нас стартовал проект «Финпросвет для граждан «серебряного возраста».


Основная задача – донести до пенсионеров информацию о рисках посещения «медицинских центров» и презентаций различных товаров, а также способах грамотного и безопасного поведения при общении с продавцами навязываемых услуг, алгоритм защиты прав потребителей, в случае их нарушения.

Итоги проектаЗавершился проект «Защита прав потребителей при покупке продуктов питания».


Основные права потребителей при покупке продуктов:

✅ право на достоверную информацию,

✅ право на безопасные и качественные продукты,

✅ право на возмещение ущерба,

✅ право на судебную защиту.


Что надо знать и уметь, чтобы эти права соблюдались и в большом магазине, и на рынке, и маленьком магазинчике?
Об этом мы подробно говорили с нашими гражданами на встречах и мастер-классах.

ОО ЯО «ОБЛПОТРЕБ»

Общественная организация Ярославской области «Общество по защите прав потребителей» работает на территории Ярославской области с 2013 г. на безвозмездной основе. 


Общество является правозащитной организацией.  


Цель деятельности Организации – оказание юридической помощи на безвозмездной или на льготной основе гражданам, правовое просвещение населения, деятельность по защите прав и свобод человека и гражданина.


Защита прав потребителей в сфере:
✅ качества и безопасности продуктов питания
✅ безопасного и грамотного поведения на рынке финансовых услуг.

a762f3f6371a5f3c256603f07aaa4397d57fe66b.png (1170×42)



Успешный опыт работы более 10 лет



Помогли выйграть более 96% дел


Консультируют специалисты


Проводим информационно-просветительские мероприятия

Возникли вопросы? Хотите получить консультацию?

Оставьте заявку прямо сейчас, мы свяжемся с Вами!

Стартовал проект «Финпросвет для граждан «серебряного возраста»

Рады сообщить, что у нас стартовал проект «Финпросвет для граждан «серебряного возраста».


Основная задача – донести до пенсионеров информацию о рисках посещения «медицинских центров» и презентаций различных товаров, а также способах грамотного и безопасного поведения при общении с продавцами навязываемых услуг, алгоритм защиты прав потребителей,  в случае их нарушения.

Требования к качеству и безопасности рыбных консервов

Продолжаем знакомить вас с результатами мониторинга качества продуктов питания



Рыбные консервы


Изготовление рыбных консервов регламентирует ГОСТ 7452-2014 «Консервы из рыбы натуральные».


Консервы изготовленные по ГОСТу имеют вкус: свойственный натуральным консервам данного вида рыбы, без постороннего привкуса.


Запах: свойственный консервам данного вида. Для консервов, изготовленных с применением зелени, овощей и пряностей, - с легким ароматом зелени, овощей и пряностей.


Консистенция мяса рыбы:

Требования к качеству и безопасности говядины тушеной

Продолжаем знакомить вас с результатами мониторинга качества продуктов питания


Говядина тушеная


ГОСТ 32125-2013 «Консервы мясные. Мясо тушеное» распространяется на кусковые в собственном соку стерилизованные мясные консервы - мясо тушеное, т.е. консервы, предназначенные для непосредственного употребления в пищу и приготовления различных блюд и закусок.


Мясные консервы высшего и первого сорта выпускают

Требования к качеству и безопасности мяса птицы

Продолжаем знакомить вас с результатами мониторинга качества продуктов питания


Мясо птицы: куры бройлерные.


ГОСТ 31962-2013 «Мясо кур (тушки кур, цыплят, цыплят-бройлеров и их части)» распространяется на мясо кур - тушки кур, цыплят, цыплят-бройлеров и их части, предназначенные для реализации и производства продуктов питания.


Стандарт не распространяется на мясо кур с добавленными ингредиентами, включая воду.


Мясо кур выпускают в виде целых тушек и их частей (кроме цыплят): полутушки, четвертины передние и задние, грудки, окорочка, крылья, голени и бедра.


Тушки и их части должны быть

Семинар-тренинг в рамках проекта "Качественные продукты или что мы едим"

Сегодня провели очередной семинар-тренинг в рамках проекта "Качественные продукты или что мы едим" в центре социального обслуживания населения Фрунзенского района города Ярославля.


На семинаре рассказали об основных уловках, которые используют производители. Например, яркие рекламные надписи "ГОСТ", "эко", "био", "натуральный продукт", "Госрезерв" и т.п. К сожалению, очень часто, такие лозунги не подтверждаются на деле, и качество продукта не соответствует заявленному.


Чтобы сделать правильный выбор, нужно не только оценить внешний вид продукта,

Семинар-тренинг в рамках проекта "Качественные продукты или что мы едим"

Сегодня провели очередной семинар-тренинг в Центральной библиотеке г. Тутаев в рамках проекта "Честные продукты или что мы едим".


При покупке продуктов питания потребители могут делать вывод о качестве только на основании той информации, что предоставил производитель о продукте. А соответствует ли эта информация реальному качеству продукта – это проверить самостоятельно потребители не могут. Поэтому одна из наших задач - поделиться результатами мониторинга продуктов, проведенного нашей общественной организацией за период 2019-2021 г.


В этот раз получили много жалоб на качество хлеба, слушатели попросили нас уделить особое внимание контролю хлебобулочной продукции в будущих проверках.


Мы уверены, что

Семинар-тренинг в рамках проекта "Качественные продукты или что мы едим"

18.10.21 со студентами ЯТЭК, будущими коммерсантами, поварами, технологами общепита обсудили вопросы качества продуктов питания и защиты прав потребителей.


Сегодня студенты являются потребителями на рынке продуктов питания. Но в скором времени многие из них станут по другую сторону отношений: кто-то будет закупать продукты для приготовления блюд, кто-то пойдет работать в продуктовые магазины, а возможно кто-то станет специалистом на предприятии, которое производит продукты.

Семинар-тренинг в рамках проекта "Качественные продукты или что мы едим"

Еще один семинар "Качественные продукты или что мы едим" провели для жителей г. Рыбинска.


14 октября в уютном помещении Рыбинского комплексного центра социального обслуживания населения обсуждали, как грамотно себя вести в магазине при выборе продуктов, как защитить свои права и, что надо знать о качестве покупаемых продуктов питания.


Живой интерес вызвали результаты проведенного мониторинга качества продуктов за 2019-2021 год, продаваемых в магазинах нашей области.


Слушатели поделились своим личным опытом, когда их права нарушались при покупке продуктов на кассе или при возврате некачественных продуктов.


Разобрали наиболее

Семинар-тренинг в рамках проекта "Качественные продукты или что мы едим"

Прродолжаем проводить семинары- тренинги в рамках проекта "Качественные продукты или что мы едим".


11 октября в КЦСОН "Светоч" Фрунзенского района разбирали какие права есть у потребителей при покупке продуктов в магазинах, какую и где смотреть информацию, чтоб выбрать безопасный для здоровья продукт.


На примерах отработали, что делать если в магазине продавец отказывается пробивать товар по цене, что указана на ценнике, как вернуть некачественный товар.


Познакомили участников с результатами исследования качества покупаемых ими продуктов (мониторинг за 2019-2021 год) - насколько совпадает качество заявленное производителем и реальное, согласно экспертизе в сертифицированных лабораториях.


Каждый слушатель получил чек-лист грамотного покупателя, брошюру с правилами выбора основных продуктов питания и рекомендациями по защите своих прав, если ни будут нарушены.


Благодарим МУ КЦСОН "Светоч" за прекрасную организацию мероприятия!


Требования к качеству и безопасности вареной колбасы

Продолжаем знакомить вас с результатами мониторинга качества продуктов питания


Колбаса вареная


Всем известная колбаса вареная «Докторская», также как «Молочная» и другие виды колбас должны соответствовать требованиям стандарта ГОСТ 23670-2019 «Изделия колбасные вареные мясные», который вступил в силу в ноябре 2019 г.


По ГОСТу батон «Докторской» колбасы

Отзывы

Спасибо за помощь. Очень грамотные и профессиональные специалисты. Очень быстро и хорошо проконсультировали по поводу возврата товара!
Дмитрий Иванов
Большое спасибо обществу защиты прав. Очень быстро и качественно решили мой вопрос!
Алексей
Адрес
ул. Чкалова, д. 2
Ярославль
Россия
150054
офис 608, 6 этаж
Телефон
+7 (4852) 64-99-83
Часы работы

Мы в социальных сетях