Основная задача – донести до пенсионеров информацию о рисках посещения «медицинских центров» и презентаций различных товаров, а также способах грамотного и безопасного поведения при общении с продавцами навязываемых услуг, алгоритм защиты прав потребителей, в случае их нарушения.
Основные права потребителей при покупке продуктов:
✅ право на достоверную информацию,
✅ право на безопасные и качественные продукты,
✅ право на возмещение ущерба,
✅ право на судебную защиту.
Что надо знать и уметь, чтобы эти права соблюдались и в большом магазине, и на рынке, и маленьком магазинчике?
Об этом мы подробно говорили с нашими гражданами на встречах и мастер-классах.
Схемы мошенников
Вам звонят и предлагают популярную сейчас услугу — открытие брокерского счёта. При проявлении интереса предлагают установить поддельное приложение, которое очень похоже на банковское.
Заемщик, приходя в банк, попадает в следующую ситуацию. Ему предлагают две процентные ставки: базовую и пониженную. Пониженная действует при условии заключения договора страхования. Заемщик не хочет страховаться, но он хочет пониженную процентную ставку, и поэтому страхуется.
Например, банк предлагает ставку 19,9%...
Цель мошенников остается прежней – украсть ваши деньги или персональные данные. С одной стороны, ваши фамилия, имя, отчество, номер телефона, паспортные данные, реквизиты банковских карт, пароли от учетных записей и другие сведения мошенники могут использовать, чтобы обманным путем получить желаемое.
Но с другой стороны, информация о пользователях нужна для работы добросовестных сервисов и компаний. Так, при оформлении покупки в интернете скорее всего, вам не обойтись, без указания ФИО, адреса доставки или номера телефона, а при регистрации в личном кабинете пользователя – электронной почты.
Потому вам решать, давать ли свои персональные данные конкретному сервису или компании. В этой статье расскажем об основных видах мошенничества, и разберем способы защиты от них.
Наш Проект направлен на предотвращение обмана и защиту прав потребителей в сфере качества и безопасности продуктов питания, повышение потребительской грамотности социально-уязвимых категорий граждан Ярославской области.
"Первогого Ярославского" рассказала о рисках при покупке товаров кредит и что делать, если ваши права потребителя были нарушены.
«Личные финансы» от 26.02.21: о рисках при покупке дорогих товаров в кредит
В ЗАМОРОЖЕННЫХ БЛИНАХ ИЗ СУПЕРМАРКЕТОВ ОКАЗАЛОСЬ СЛИШКОМ МАЛО НАЧИНКИ
Можно ли покупать блинчики с мясной начинкой в супермаркетах или лучше готовить их самим?
В этом году масленичная неделя пройдет с 8 по 14 марта, и, по всей видимости, пандемия заставит власти муниципалитетов впервые за долгие годы отказаться от массовых масленичных гуляний и угощений блинами с чаем. Поэтому многие будут отмечать Масленицу в кругу семьи и печь блины самостоятельно. Но немало и тех, кто из-за экономии времени и сил предпочтет домашним блинам замороженные полуфабрикаты промышленного производства, которые сегодня в большом ассортименте представлены в предприятиях розничной торговли. Стоит ли доверять покупным блинам, сколько в них начинки и из чего она сделана? Для ответа на этот вопрос Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Общественный контроль» закупила блинчики с мясной начинкой десяти торговых марок и направила их на исследование в лабораторию Росстандарта.
ГОСТом не пахнет!
В отличие от пельменей, на замороженные полуфабрикаты с начинками, в том числе блинчики с мясом, государственного стандарта никогда не было и вряд ли будет. Эта продукция выпускается исключительно по техническим условиям самих предприятий, рецептура которых остается «тайной за семью печатями» для потребителей. Также не существует документа, обязывающего изготовителей сообщать в маркировке весьма важный показатель: процентное соотношение теста и начинки. Правда, состав и пищевая ценность должны быть указаны. Но делается это таким мелким шрифтом, что прочесть важную информацию удается далеко не всегда.
Пробелами в законодательстве умело пользуются изготовители, завлекая потребителей яркой упаковкой и низкой ценой. При этом количество начинки – самой важной части готового продукта, – как показывали неоднократно экспертизы «Общественного контроля», оставляет желать большего. Чаще всего она не превышает 15–20% от массы нетто продукта, и порой ее с трудом можно отыскать между слоями теста. Максимальное количество начинки, установленное в ходе исследования этого года, оказалось на уровне 35%. И это – потолок! В пельменях, например, ГОСТ требует содержание начинки не менее 50%.
Председатель Ярославского Общества по защите прав потребетелей Чижова Светлана приняла участие в расширенном заседании рабочей группы Общественной палаты Свердловской области по противодействию обороту фальсифицированных продуктов питания.
В Российской газете вышла статья о нашем визите в магазины г.Ярославля: проверили как магазины в нашей области визуально разделили молочную продукцию и с заменителями молочного жира.
