Тэг: #защитаправпотребителей

Наши специалисты и волонтеры продолжают выезжать  в торговые точки Ярославской области и смотрят, как соблюдаются права потребителей, в соответствии с законодательством, правилами и регламентами.  

В каждом магазине проверяют соответствие  условий хранения продуктов питания, соблюдение сроков годности, предоставление информации покупателям о продуктах питания на ценниках и этикетках. Все данные

В рамках проекта «Качественные продукты или что мы едим» рассмотрим ситуации, как грамотно защитить свои права потребителя в магазине, если их нарушили. 

Наиболее частые жалобы покупателей – это несоответствие цены, указанной на ценнике и ценой на кассовом чеке и отказ продавца вернуть разницу или продать по указанной цене. 

Скачайте "Памятку потребителя: 7 шагов" в конце поста.

На прошлой неделе мы разобрали, как правильно читать информацию на этикетке с товаром.

Большинство из нас невнимательно читают этикетку, напечатанную мелким шрифтом и выбирают продукцию известных разрекламированных фирм, марок, брендов и не обращают внимание на качественные показатели продукта.

Какая информация должна быть на этикетке?

• С точки зрения потребителя состав продукта на производстве печатают этикетки с очень мелким шрифтом, не указывая на этикетке консерванты и красители, привлекают внимание

В рамках проекта «Качественные продукты или что мы едим» продолжаем знакомить вас с правами потребителей при покупке продуктов питания.

Согласно ст. 10 Закона РФ  от 07.02.1992 «2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»:

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о пищевых продуктах, их качестве и безопасности, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Что нужно знать о качестве и безопасности продуктов питания?

Мы приступили к мониторингу исследований качества продуктов питания, проводимых на территории нашего региона в период 2019-2021 гг.

Обязательно поделимся его результатами.Следите за информацией.

Что нужно знать о качестве и безопасности продуктов питания?

1 июля 2021 г. стартовал проект «Качественные продукты или что мы едим».

Наш Проект направлен на предотвращение обмана и защиту прав потребителей в сфере качества и безопасности продуктов питания, повышение потребительской грамотности социально-уязвимых категорий граждан Ярославской области.

В рамках проекта мы проведем: мониторинг качества продуктов питания, обучающие семинары-тренинги для граждан и консультации по индивидуальным случаям нарушения прав потребителей.

Следите за новостями проекта на сайте, а также подписывайтесь на наши группы Вконтакте и в Facebook.