В рамках проекта «Защитил себя — защити другого» председатель ОО ЯО «Общество по защите прав потребителей» Чижова Светлана Юрьевна провела ряд выездных мероприятий в областные КЦСОНы и колледжи, где помимо встреч с посетителями и студентами были проведены методические семинары с сотрудниками учреждений.
В ходе встреч разбирались кейсы, приводились примеры психологических ловушек и как им противостоять. Участники проверяли свои знания в викторинах, а самые активные получали памятные призы.
Мошенники бывают разными. Но защита почти всегда строится на одних и тех же правилах.
Сейчас, подводя итог, давайте просто повторим самое важное — базовые принципы, которые работают в 99% случаев.
Правило №1. Никогда и никому не называйте код из СМС
Кто бы ни звонил или ни писал: «банк», «налоговая», «полиция», «Госуслуги», «сотрудник МФЦ». Настоящие сотрудники никогда не запрашивают код. Если просят — это мошенник. Конец разговора.
Правило №2. Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений
Какой бы красивой ни была легенда — «ваша карта заблокирована», «вы выиграли приз», «подтвердите аккаунт». Вместо перехода откройте официальный сайт или приложение сами и проверьте информацию там.
Правило №3. Не платите за получение того, что должно быть бесплатным
Вычет, компенсация, государственная выплата, выигрыш в лотерею — за их получение не нужно платить «страховку», «комиссию», «доступ к базе» или «ускорение». Если деньги просят вперёд — их не вернут.
Правило №4. Срочность — главный враг
«Сделайте за минуту», «код действует 30 секунд», «предложение сгорает через час» — мошенники специально не дают вам времени подумать. Возьмите паузу. Позвоните другу. Проверьте информацию. Спокойствие важнее скорости.
Правило №5. Перепроверяйте необычные просьбы
Начальник написал перевести деньги? Ребёнок звонит и плачет, что попал в ДТП? Знакомая просит в долг через мессенджер? Перезвоните сами по тому номеру, который знаете. Один звонок спасает от потери крупной суммы.
Правило №6. Рассказывайте о схемах близким
Особенно старшему поколению и тем, кто не сидит в интернете каждый день. Мошенники давят на доверие и растерянность. Человек, который заранее знает о схеме, в сто раз реже на неё ведётся.
Коротко
Мошенники придумывают новые легенды каждый день. Но их приёмы остаются прежними: доверие, срочность, страх, жадность.
Ваша защита — не специальные программы и не супер-знания. Ваша защита — привычка остановиться, подумать и проверить.